當(dāng)病理科出現(xiàn)輿情或輿情相關(guān)事件后,為了維護(hù)醫(yī)療工作正常有序的開展,保障醫(yī)務(wù)人員、患者及患者家屬的合法權(quán)益,針對(duì)與情及其相關(guān)事件的處理,特制定本預(yù)案。通過這次輿情演練,讓所有人員參與進(jìn)來,重視與情及與情帶來的后果,在以后的工作中,提高思想覺悟,端正態(tài)度,熟練掌握科室相關(guān)資料及規(guī)章制度,對(duì)待患者不理解的地方,耐心做好解釋工作。
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