馬慶久院長一行赴韓國醫院參觀考察

來源：西安高新醫院有限公司點擊：11905 大 中 小 打印

2012年11月21日—25日，西安高新醫院院長馬慶久、副院長范郁會、總經理助理袁彪一行三人應邀赴韓國三家醫院進行參觀考察。通過深入交談、現場觀摩、同行商榷，體會到了韓國首爾白醫院、一山白醫院和韓國三星醫療院的先進管理理念、尖端的醫療技術和敬業的醫務人員隊伍，對進一步加強我院全面建設，提升管理水平有不小的參考價值和促進作用。

一、首爾白醫院

2012年11月22日，我院馬慶久院長一行三人來到韓國首爾白醫院。首爾白醫院是一所建院80年，位于首爾中心地區，擁有500張床位的綜合醫院。擁有心臟血管中心、癌癥中心、脊椎中心、機器人手術中心、放射性手術中心、消化器中心、運動醫療中心和綜合性健康提高中心，其醫療水平在韓國處于領先水平。

在首爾白醫院，崔碩求院長和醫院外聯部部長、護理部主任熱情接待了馬慶久院長一行，并陪同仔細參觀了醫院的環境、醫療設施、后勤保障、就醫流程、服務理念，了解了醫院的人員配置、醫療水平。在會談中就醫院管理、對外交流、韓國人就醫習慣以及如何建設國際化醫療機構進行了深入的交流，達成了中國西安高新醫院和韓國首爾白醫院在醫療領域進行合作的意向，簽訂了《諒解備忘錄》，具體合作內容以今后簽訂詳細、正式協議為準。

二、一山白醫院

一山白醫院，和首爾白醫院一樣，同屬于韓國仁濟大學，是仁濟大學第四家附屬醫院，1999年建院，擁有800張病床，是一所集診療、教育、研究、服務為一體的有實力的醫院。設有應急醫療中心、新生兒集中治療中心、具備現場直播系統的最尖端內視鏡手術中心、急性中風患者的中風集中治療室、心血管中心等先進醫療設備的專業中心。通過和地區團體之間的診療協議，為家庭、敬老院提供多元化醫療服務。

一山白醫院是一所規模、人員、經營模式、經營理念和我院相似的一家醫院，在和一山白醫院院長、外聯部部長、護理部主任的座談以及對醫院的參觀中，我們深深感受到該院在服務中狠抓細節完美的理念，其干凈的環境、預約服務的有序、人性化周到細致的服務給我們留下了深刻的印象。

三、三星醫療院

隨著三星電子項目落戶西安高新區，如何保證韓國工作人員的醫療，更好的支持西安高新區招商引資工作，是我們到韓國三星醫院進行考察的主要內容。2012年11月23日，我們參觀了三星醫療院。在三星醫療院外聯部部長及三星集團文次長的陪同下，我們對三星醫療院的設備、醫護人員工作狀態、醫院管理、患者就醫流程、進行了交流和考察。我們了解到三星醫療院是三星集團于1994年建成的，它位于首爾市江南區，占地14.85萬平方米，有病床1960張，由40個診療科和10個特性化中心以及120個特殊門診構成。是擁有包括1290余名醫生和2330余名護士在內的共7390余名員工的高級綜合醫院，日平均接診 8000人次，已發展成為韓國代表性的醫療機構。

本次赴韓國醫院考察參觀雖然時間短，但我們仍感受到了韓國醫院在經營模式、經營理念、人員結構、服務理念、設備配置等方面的先進經驗，對韓國的醫療市場有了新的認識，對怎么樣為患者提供優質醫療服務有了新的感悟，對今后我院走國際化醫院之路提供了新的借鑒，韓國醫院一些先進的做法值得我院學習和效仿。