十年發(fā)展，鑄就輝煌。到2012年6月9日，西安高新醫(yī)院已經(jīng)整整走過(guò)了十年的發(fā)展歷程。這十年，隨著國(guó)家醫(yī)改政策的調(diào)整、完善、發(fā)展,尤其在國(guó)家鼓勵(lì)多元化辦醫(yī)的大背景下，西安高新醫(yī)院在所屬集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，敢于探索、勇于創(chuàng)新、走過(guò)了從無(wú)到有、從小到大、從弱到強(qiáng)逐漸成功的道路。

在建院之初，醫(yī)院就確立了以優(yōu)雅的環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，高水平的建設(shè)、高技術(shù)的醫(yī)療，為社會(huì)提供全新的醫(yī)療服務(wù)與保障這一理念，引進(jìn)高端設(shè)備、引進(jìn)高級(jí)人才，在高起點(diǎn)上開(kāi)業(yè)。開(kāi)業(yè)后，醫(yī)院以“健康—人類永恒的追求”為目標(biāo)，以《高新醫(yī)院宣言》為辦院的基本準(zhǔn)則，以一流的醫(yī)療設(shè)備、一流的就醫(yī)環(huán)境、一流的醫(yī)療服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院良好的開(kāi)局。在發(fā)展前期，我們緊密結(jié)合醫(yī)療市場(chǎng)的發(fā)展與變化，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，以滿足不同群體的就醫(yī)需要為主要突破口，加大了宣傳力度。率先推出單病種打包和每日特價(jià)，推出了一系列優(yōu)惠措施，在滿足高端人群就醫(yī)需要的同時(shí)，大大滿足了普通人群的就醫(yī)要求，就診患者快速增加。在醫(yī)院發(fā)展進(jìn)入快車道以后，我們及時(shí)提出了“依誠(chéng)信、質(zhì)量、服務(wù)立足，靠人才、技術(shù)、創(chuàng)新發(fā)展”，從提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)入手，強(qiáng)化和規(guī)范醫(yī)院管理，狠抓學(xué)科建設(shè)和制度建設(shè)，通過(guò)定崗定編，調(diào)整薪酬體系，優(yōu)化了內(nèi)部結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)了一批重點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)學(xué)科；通過(guò)引進(jìn)著名專家學(xué)者、實(shí)行全員培訓(xùn)、尖子人才計(jì)劃，逐步形成人才梯隊(duì)的合理配置；通過(guò)大力推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新，引進(jìn)、開(kāi)發(fā)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。結(jié)合“醫(yī)院管理年”、“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”等活動(dòng)，強(qiáng)化了“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的服務(wù)意識(shí)。在陜西省重新啟動(dòng)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審后，醫(yī)院積極參與，認(rèn)真開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)三甲活動(dòng)，通過(guò)全院上下的共同努力順利通過(guò)評(píng)審，于2009年8月成為全國(guó)首家民營(yíng)三級(jí)甲等醫(yī)院，這標(biāo)志著醫(yī)院的服務(wù)與管理、醫(yī)療質(zhì)量與安全、技術(shù)水平與效率得到了政府認(rèn)可、同行認(rèn)可、社會(huì)認(rèn)可。也標(biāo)志著醫(yī)院邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。2010年10月，國(guó)家衛(wèi)生部陳竺部長(zhǎng)來(lái)院視察時(shí)，對(duì)高新醫(yī)院的發(fā)展給予了高度贊揚(yáng)和肯定。隨著醫(yī)改的不斷推進(jìn)和醫(yī)院的平穩(wěn)健康發(fā)展，高新醫(yī)院吸引著更多的患者前來(lái)就診，高新醫(yī)院的規(guī)模已不能滿足社會(huì)及患者的需求，對(duì)醫(yī)院的管理提出了更高的要求，結(jié)合這一實(shí)際，在鞏固三級(jí)甲等醫(yī)院的基礎(chǔ)上，不斷加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，推進(jìn)精細(xì)化管理，提高工作效率，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。在此基礎(chǔ)上，又順利實(shí)行了改制，為高新醫(yī)院的發(fā)展打開(kāi)了更廣闊的空間。

  十載春秋，碩果累累。十年間，醫(yī)院共完成門診343.7萬(wàn)多人次；出院16.5萬(wàn)多人次；出院者手術(shù)7.1萬(wàn)多人次。神經(jīng)內(nèi)科被評(píng)為國(guó)家臨床重點(diǎn)專科建設(shè)項(xiàng)目、陜西省優(yōu)勢(shì)醫(yī)療專科。心血管外科、普通外科被評(píng)為陜西省醫(yī)療特色專科。婦科、產(chǎn)科、醫(yī)學(xué)影像科、核醫(yī)學(xué)科被評(píng)為西安市醫(yī)學(xué)優(yōu)勢(shì)專科。截止2011年底，西安高新醫(yī)院有60人次在省、市醫(yī)學(xué)會(huì)等學(xué)術(shù)團(tuán)體、期刊擔(dān)任常委、委員，有6位當(dāng)選為副主委。

醫(yī)院先后成為西安交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院、延安大學(xué)醫(yī)學(xué)院、西安醫(yī)學(xué)院的附屬醫(yī)院或教學(xué)醫(yī)院；建立了博士后科研工作站；成為陜西省及西安等十一地市城鎮(zhèn)職工(居民)醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院、陜西省新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)院等。先后獲得醫(yī)院管理年活動(dòng)先進(jìn)單位；全省衛(wèi)生系統(tǒng)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位；陜西省委、省政府表彰的優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)等榮譽(yù)。

    回顧十年的穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展源于：

    以公益性為醫(yī)院立足之本，勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任

    建院以來(lái)，醫(yī)院100%完成了省、市、區(qū)衛(wèi)生、行政部門下達(dá)的指令性任務(wù)。先后完成了救治非典病人、汶川、玉樹(shù)地震患者收治及傷員運(yùn)送；接診篩查“三鹿奶粉”事件患兒、手足口病、甲流患者，指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)院開(kāi)展疫情防治工作；作為陜西省民政廳指定的國(guó)家“明天計(jì)劃”定點(diǎn)醫(yī)院，長(zhǎng)期擔(dān)任相關(guān)救助工作；與慈善協(xié)會(huì)合作開(kāi)展的“仁欣健康工程”救助項(xiàng)目，救助貧困家庭心臟病手術(shù)患者；共救助心臟病手術(shù)患者1946人。在西安科創(chuàng)路11.14爆炸事件中，醫(yī)院第一時(shí)間到達(dá)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，轉(zhuǎn)運(yùn)傷亡人員，收治傷員，表現(xiàn)了高度的社會(huì)責(zé)任感、快速應(yīng)對(duì)突發(fā)事件組織能力和反應(yīng)能力，受到省市領(lǐng)導(dǎo)及新聞媒體的高度贊揚(yáng)，為區(qū)、市、省醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展和社會(huì)安定做出了積極的貢獻(xiàn)。

    規(guī)范辦院，是醫(yī)院生存之道

    醫(yī)院面對(duì)的是人的生命、人的健康，性命相托、健康所系，面對(duì)如此重大的責(zé)任，每一個(gè)從醫(yī)者、辦醫(yī)者必須認(rèn)認(rèn)真真行醫(yī)、規(guī)規(guī)矩矩辦院。建院以來(lái)，我們認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)技術(shù)、服務(wù)、管理規(guī)范制度，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)護(hù)人員、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、醫(yī)療項(xiàng)目準(zhǔn)入制度，積極參加“醫(yī)院管理年”、“質(zhì)量萬(wàn)里行”、“三好一滿意”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”等活動(dòng)，把規(guī)范醫(yī)療、優(yōu)質(zhì)醫(yī)療、安全醫(yī)療做為醫(yī)院發(fā)展的生命線，保證了醫(yī)院持續(xù)、穩(wěn)定、正規(guī)、健康的發(fā)展。2009年8月17日，陜西省衛(wèi)生廳正式發(fā)文，批準(zhǔn)我院為三級(jí)甲等醫(yī)院，全國(guó)首家非公有制三級(jí)甲等醫(yī)院就此誕生,為高新醫(yī)院發(fā)展記上了光輝的一筆。

    管理制度創(chuàng)新，探索民營(yíng)醫(yī)院發(fā)展之路

    醫(yī)院經(jīng)過(guò)十年的創(chuàng)新發(fā)展，逐年實(shí)現(xiàn)技術(shù)、服務(wù)、管理水平的新跨躍。作為上市公司西安開(kāi)元投資集團(tuán)股份有限公司的全資子公司，西安高新醫(yī)院在民營(yíng)醫(yī)院制度設(shè)計(jì)、成本控制、人員管理、激勵(lì)機(jī)制、企業(yè)文化等方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。

    一是建立了完善的現(xiàn)代化企業(yè)制度和專業(yè)的醫(yī)療技術(shù)、人力資源、財(cái)務(wù)管理、專業(yè)培訓(xùn)等管理體系，具備健全且運(yùn)行良好的法人治理結(jié)構(gòu)和內(nèi)部控制制度，能夠有效保證醫(yī)院運(yùn)行的效率。二是嚴(yán)格控制醫(yī)療成本。幾年來(lái)我們堅(jiān)持預(yù)決算制度，堅(jiān)持對(duì)科室的成本控制與核算制度，實(shí)行采購(gòu)與使用分開(kāi)，自主招標(biāo)議標(biāo)等措施，降低成本、開(kāi)源節(jié)流，減輕了患者的就醫(yī)負(fù)擔(dān)。既提高了醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益，也贏得了民眾的信賴。三是合理控制人力成本。實(shí)行目標(biāo)任務(wù)與崗位責(zé)任管理，精干機(jī)關(guān)，提高辦事效率。實(shí)行“因事設(shè)崗、以崗選人、以崗定薪、崗移薪移”的管理模式，制定符合醫(yī)院發(fā)展的激勵(lì)機(jī)制，充分發(fā)揮人才作用，提高工作效率。

在2011年西安高新醫(yī)院按照所屬集團(tuán)的統(tǒng)一部署完成整合和改制后，醫(yī)院成為上市公司開(kāi)元投資的全資子公司，這一全新的體制，為西安高新醫(yī)院有限公司創(chuàng)建了一個(gè)更為廣闊的發(fā)展平臺(tái)，創(chuàng)造了一個(gè)新的發(fā)展機(jī)遇。醫(yī)院充分利用這一機(jī)遇，下功夫抓好內(nèi)涵建設(shè)，提升醫(yī)院的品質(zhì)、品位，順應(yīng)醫(yī)療事業(yè)改革和發(fā)展的大好形勢(shì)，適時(shí)擴(kuò)大規(guī)模，為建設(shè)一個(gè)有品位、有特色、有規(guī)模的現(xiàn)代化醫(yī)療產(chǎn)業(yè)集團(tuán)而努力奮斗。