有問必答

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【1】為方便廣大患者反映情況，我們特設(shè)互動(dòng)平臺(tái)，希望能收到您的寶貴來信，我們會(huì)盡最大努力盡快解答您的問題。

【2】如果您詢問我院的就診情況或預(yù)約專家，請(qǐng)直接訪問官網(wǎng)進(jìn)行在線預(yù)約或撥打我院國際部門診電話：029-88330088 導(dǎo)航臺(tái)：029-88330116。

【3】醫(yī)院信箱受理工作不完全等同于信訪工作，請(qǐng)如實(shí)反映情況，不要捏造、歪曲事實(shí)，誹謗、誣告、陷害他人。

【4】寫信時(shí)應(yīng)如實(shí)填寫您的個(gè)人信息，便于聯(lián)系。寫信應(yīng)說明請(qǐng)求、事實(shí)和理由，內(nèi)容完整、表述清楚、就事論事、詳細(xì)得當(dāng)，要避免分成幾封信進(jìn)行表述，以及語言過激、出言不遜，同時(shí)請(qǐng)不要用鏈接網(wǎng)頁或下載其他媒體報(bào)道的形式代替寫信。

【5】投訴問題必須客觀公正，以便核查處理。您也可以撥打我院的24小時(shí)綠色通道：029-96999/029-88330120

【6】所有信件及咨詢內(nèi)容處理答復(fù)的時(shí)限為2個(gè)工作日：在規(guī)定辦理的期限內(nèi)，就同一事情和要求請(qǐng)不要再重復(fù)提交。

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體檢咨詢：88330230 門診咨詢：88335088 國際部門診：88330088 兒童保健：88330132
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