十年前，非公醫(yī)療領(lǐng)域前景廣闊卻亟待深耕。2015年，宋瑛放下公立醫(yī)院科室主任的身份，懷揣開拓之心來到西安高新醫(yī)院，接手尚處于起步階段的消化內(nèi)科。十年間，消化內(nèi)科沖破“底子薄、基礎(chǔ)弱”的現(xiàn)實(shí)困境，成功躋身省內(nèi)外具有廣泛影響力的科室行列。

這份成長，被一系列沉甸甸的榮譽(yù)所印證：該科室先后獲評全國食管胃靜脈曲張硬化治療培訓(xùn)基地、全國消化內(nèi)鏡培訓(xùn)示范基地、陜西省消化道出血防治規(guī)范化培訓(xùn)基地，獲批全國消化系統(tǒng)疾病防治中心并被授予急性上消化道出血救治快速通道“救治基地”；獲得西安市總工會(huì)“工人先鋒號”、陜西省衛(wèi)生健康委員會(huì)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)集體”等稱號。每一項(xiàng)榮譽(yù)的背后，是科室一步一個(gè)腳印的成長印記，也是宋瑛帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)深耕醫(yī)療事業(yè)的生動(dòng)注腳。

從“胃”到“腸”，筑牢消化道健康“防線”

消化道是人體獲取營養(yǎng)、排出廢物的重要“通道”，它的健康與否直接關(guān)系著我們的整體生命質(zhì)量。從日常的消化不良、胃痛腹脹，到需要精準(zhǔn)診療的胃潰瘍、肝硬化，再到需警惕的消化道腫瘤，每一種消化道問題都牽動(dòng)著人們的健康神經(jīng)。

對此，宋瑛表示，應(yīng)對消化道疾病最好的方法，就是定期體檢，早預(yù)防、早篩查、早診斷、早治療。然而，在眾多體檢項(xiàng)目中，胃腸鏡檢查因其獨(dú)特性和專業(yè)性，往往被眾人忽略或誤解。

胃腸鏡設(shè)備（西安高新醫(yī)院供圖）

“不少人認(rèn)為只有出現(xiàn)胃痛、腹脹等胃腸不適癥狀，才需要做胃腸鏡檢查。這其實(shí)是個(gè)常見的誤區(qū)。”宋瑛介紹，事實(shí)上，胃腸鏡檢查的核心價(jià)值，不僅在于及時(shí)發(fā)現(xiàn)已顯現(xiàn)的早期胃腸道疾病，更能在疾病尚未出現(xiàn)明顯癥狀的萌芽階段，捕捉到潛在風(fēng)險(xiǎn)并提前干預(yù)，從源頭預(yù)防疾病發(fā)展。

另一個(gè)常見誤解是認(rèn)為胃腸鏡檢查僅針對胃部，無需關(guān)注腸道健康。實(shí)際上，規(guī)范的胃腸鏡檢查能實(shí)現(xiàn)對整個(gè)胃腸道的全面覆蓋，從食管、胃、十二指腸，到整個(gè)大腸，均在檢查范圍內(nèi)。

“這種全方位的探查，能幫助醫(yī)生更清晰、深入地掌握胃腸道整體健康狀況，精準(zhǔn)捕捉可能被遺漏的潛在問題，為后續(xù)針對性治療提供可靠依據(jù)，最大程度降低健康隱患。”宋瑛介紹道。

據(jù)了解，西安高新醫(yī)院消化內(nèi)科下設(shè)一、二病區(qū)、日間手術(shù)病房、內(nèi)鏡中心、實(shí)驗(yàn)室、胃腸康復(fù)中心。其中，消化內(nèi)鏡中心建筑面積1500平方米，設(shè)10個(gè)標(biāo)準(zhǔn)操作間。

病區(qū)共開放床位160張（西安高新醫(yī)院供圖）

科室常年肩負(fù)重任，不僅為西安市內(nèi)群眾提供消化系統(tǒng)疾病診療服務(wù)，更輻射周邊地區(qū)，承擔(dān)著當(dāng)?shù)叵到y(tǒng)常見病與疑難重癥的診治工作。在數(shù)十年的臨床實(shí)踐中，科室始終以患者需求為導(dǎo)向，不斷總結(jié)診療經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)化服務(wù)流程，逐步形成了兼具針對性與實(shí)效性的獨(dú)特醫(yī)療特色。

立志破局，引領(lǐng)科室攀發(fā)展新高峰

在醫(yī)學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的當(dāng)下，技術(shù)創(chuàng)新是專科突破的核心動(dòng)力，在消化內(nèi)科學(xué)科帶頭人宋瑛的帶領(lǐng)下，科室團(tuán)隊(duì)持續(xù)推動(dòng)內(nèi)鏡技術(shù)革新，成功構(gòu)建起以微創(chuàng)診療為核心的特色專科體系。

其中，食管胃靜脈曲張內(nèi)鏡下治療術(shù)、消化道出血內(nèi)鏡下治療術(shù)、內(nèi)鏡下內(nèi)痔硬化治療術(shù)、消化道腫瘤內(nèi)鏡下切除術(shù)、經(jīng)皮內(nèi)鏡下胃造瘺術(shù)五大技術(shù)，均為科室標(biāo)志性特色項(xiàng)目，其技術(shù)水平與臨床療效在國內(nèi)及省內(nèi)同領(lǐng)域保持領(lǐng)先地位。

臨床技術(shù)是服務(wù)患者的根本，科研創(chuàng)新是持續(xù)發(fā)展的引擎。在臨床技術(shù)與科研領(lǐng)域，科室核心優(yōu)勢顯著。其中，食管胃靜脈曲張內(nèi)鏡下治療例數(shù)位居陜西省前列，診療規(guī)模與療效獲區(qū)域認(rèn)可；在國內(nèi)率先開展內(nèi)鏡下內(nèi)痔硬化術(shù)，以技術(shù)創(chuàng)新引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。同時(shí)，科室積極投身醫(yī)學(xué)研究，成功申報(bào)并立項(xiàng)多項(xiàng)省市級課題，為臨床技術(shù)優(yōu)化與醫(yī)學(xué)理論突破提供有力科研支撐。

宋瑛和她的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)（西安高新醫(yī)院供圖）

在深耕臨床與科研的同時(shí)，該科室積極投身學(xué)術(shù)傳播與基層賦能，以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)消化內(nèi)鏡領(lǐng)域的共同發(fā)展。宋瑛多次牽頭主辦國家級、省級消化內(nèi)鏡學(xué)術(shù)會(huì)議，以患者獲益為核心，足跡遍布全省各市區(qū)縣，通過開設(shè)內(nèi)鏡操作“手把手”培訓(xùn)班，系統(tǒng)性傳授規(guī)范診療技術(shù)，為基層內(nèi)鏡醫(yī)師隊(duì)伍的建設(shè)與成長提供了有力支撐，有效推動(dòng)了區(qū)域內(nèi)消化病規(guī)范救治水平的整體提升。

戰(zhàn)略領(lǐng)航，引領(lǐng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展

在科室實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的同時(shí)，西安高新醫(yī)院整體高質(zhì)量發(fā)展亦步履鏗鏘。2021年，宋瑛接過醫(yī)院發(fā)展的“接力棒”，擔(dān)任西安高新醫(yī)院院長，聚焦醫(yī)院發(fā)展核心目標(biāo)，密集出臺多項(xiàng)管理規(guī)范，以精準(zhǔn)舉措全力推進(jìn)學(xué)科建設(shè)、嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量安全、深化服務(wù)創(chuàng)新等，三大重點(diǎn)工作協(xié)同發(fā)力，推動(dòng)醫(yī)院邁入全新發(fā)展階段。

在學(xué)科建設(shè)領(lǐng)域，醫(yī)院牽頭組織召開首屆學(xué)科建設(shè)大會(huì)，精準(zhǔn)明確各科室發(fā)展目標(biāo)，持續(xù)強(qiáng)化專科實(shí)力。截至目前，醫(yī)院已成功組建消化病院、心血管病院等七個(gè)專科病院，專科化發(fā)展成效顯著。其中，心血管外科獲評陜西省臨床重點(diǎn)專科建設(shè)項(xiàng)目，消化內(nèi)科、放射科、康復(fù)醫(yī)學(xué)科均躋身市級臨床重點(diǎn)專科建設(shè)項(xiàng)目，醫(yī)院核心診療能力與學(xué)科影響力實(shí)現(xiàn)大幅提升。

在醫(yī)院管理中，西安高新醫(yī)院堅(jiān)持“內(nèi)外運(yùn)營兩手抓”，通過多維度舉措同步發(fā)力，推動(dòng)醫(yī)院運(yùn)營效率與服務(wù)能力實(shí)現(xiàn)雙向提升。

在內(nèi)部運(yùn)營精耕細(xì)作方面，醫(yī)院成立醫(yī)院運(yùn)營管理委員會(huì)，推進(jìn)資源與服務(wù)整合，實(shí)施全院一張床，推進(jìn)“大護(hù)理部概念”“星級護(hù)士長制度”，推行全院康復(fù)一體化、糖尿病一體化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)專科診療服務(wù)精準(zhǔn)化，為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展筑牢了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

糖尿病一體化管理中心成立（西安高新醫(yī)院供圖）

在外部服務(wù)拓展延伸層面，堅(jiān)持以品牌建設(shè)為引領(lǐng)，成立品牌拓展管理委員會(huì)，整合宣傳、外聯(lián)、健康體檢、醫(yī)聯(lián)體、互聯(lián)網(wǎng)等力量，構(gòu)建統(tǒng)一對外的品牌傳播體系。

為創(chuàng)新服務(wù)模式、提升患者就醫(yī)體驗(yàn)，醫(yī)院率先引進(jìn)“峰終定律”應(yīng)用于醫(yī)療服務(wù)優(yōu)化，成功孵化出多項(xiàng)國家級改善醫(yī)療服務(wù)優(yōu)秀案例，進(jìn)一步提升了醫(yī)院的社會(huì)美譽(yù)度。

正是這些圍繞“高質(zhì)量發(fā)展”的扎實(shí)舉措與突出成效，使西安高新醫(yī)院成功躋身非公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的典范行列。2024年醫(yī)院榮獲“首批西部辦醫(yī)標(biāo)桿醫(yī)院”、榮獲中國出血中心聯(lián)盟理事單位、國家胸痛中心、心衰中心、中國創(chuàng)傷救治聯(lián)盟“創(chuàng)傷中心建設(shè)單位”稱號，榮獲陜西省衛(wèi)健委及陜西省卒中專科聯(lián)盟授予的“陜西省卒中中心”及“急性腦卒中醫(yī)療救治定點(diǎn)醫(yī)院”。2024年，醫(yī)院服務(wù)門診患者115.5萬余人次，急診患者11.8萬人次，出院患者6.6萬余人次。

宋瑛（左）當(dāng)選新一屆陜西省非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)會(huì)長（西安高新醫(yī)院供圖）

從優(yōu)化診療流程讓患者少跑路，到搭建多學(xué)科協(xié)作平臺破解疑難病癥；從構(gòu)建特色專科體系提升診斷精準(zhǔn)度，到開展技術(shù)攻關(guān)填補(bǔ)區(qū)域醫(yī)療空白……西安高新醫(yī)院始終以 “千磨萬擊還堅(jiān)勁”的韌性，把高質(zhì)量發(fā)展的每一個(gè)目標(biāo)落到實(shí)處。

談到對醫(yī)院未來的發(fā)展期望時(shí)，宋瑛表示，未來醫(yī)院將繼續(xù)以患者需求為導(dǎo)向，以學(xué)科建設(shè)為引擎，在提升醫(yī)療服務(wù)能力、創(chuàng)新醫(yī)療技術(shù)、完善健康保障體系的道路上步履不停，用更優(yōu)質(zhì)、更高效、更溫暖的醫(yī)療服務(wù)，守護(hù)一方百姓健康，以智慧引領(lǐng)醫(yī)院駛向高質(zhì)量發(fā)展的航道。