尊敬的西安高新醫(yī)院領導暨內分泌科賀清珍主任及全體醫(yī)護人員：

　　你們好!

　　作為一名糖尿病患者，近年來這已經是我第四次入住西安高新醫(yī)院內分泌科了!因為信任，所以選擇!此次我因糖尿病血糖高達23.6mmol/L,引發(fā)背部生長出小結，周邊出現(xiàn)4*5cm2的腫塊，疼痛難忍，再次入住貴院內分泌科治療。近20天的住院治療，我親身感受到了貴院內分泌科全體醫(yī)護人員用行動踐行“珍惜每一次服務，一次做好”的服務理念，讓我心生敬意，特寫此信，以表謝意。

　　2016年9月18日邢蒙大夫接診后，及時為我檢查、化驗，排除酮癥后，并查閱了我近年來三次在貴院住院治療的病歷，精心地為我治療……她雖年輕，但是很有耐心，對病人很上心。每每查房時總是耐心為我換藥，并及時與外科，中醫(yī)科專家溝通，處理我因糖尿病引發(fā)的其他并發(fā)癥，使我的血糖降至平穩(wěn)，背部腫塊消除，身體逐漸康復，為此我深表謝意。

　　身為內分泌科的主任，賀清珍主任對我們病人更是親力親為。她幾乎每日查房時都會來仔細詢問我的治療狀況和效果，并前后兩次邀請外科專家會診，研究我背部腫塊的最佳治療方案……這點點滴滴都展現(xiàn)出了一個醫(yī)務工作者嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度、高超的醫(yī)術和良好的醫(yī)德風尚，讓我十分敬佩。

　　在王勤玲護士長的帶領下，護士們的服務更不用說，就三個詞“貼心、舒心、放心”。主管護士張銳華規(guī)范的護理操作流程讓我減少了許多痛苦;溫鴿護士不僅服務周到，還耐心地給我講解有關糖尿病護理知識，講解貴院的就醫(yī)要求，讓人心中很溫暖……我的血管很細，每天輸液扎針很難，寧啊妮，小薛等護士為我扎針耐心細致。這一次正好趕上醫(yī)院三甲復審的關鍵時期，全院上下大家都很忙，但她們再忙也忘不了一日七次地為我按時測血糖、整理病房和日用品……讓人有種在家的感覺。她們在護理服務中用行動踐行了南丁格爾的誓言，無愧于白衣天使的稱號。

　　10月1日中午內分泌入院一位重癥病人，值班醫(yī)師趙大夫認真檢查、化驗后確診該患者為酮癥后及時處置，值班護士白銀嚴格執(zhí)行醫(yī)囑，精心護理，20多小時后病人轉危為安。這是我親眼目睹的，我為貴院年輕大夫和護士們的高超醫(yī)技稱贊、叫好…其實這就是貴院醫(yī)德醫(yī)風最好的見證。

　　俗話說，“活到老，學到老”。的確，在這里，我還親眼目睹了內分泌科醫(yī)護人員連續(xù)20多日的下班后業(yè)務學習，交流醫(yī)療技術，分析病例，開展技術訓練……難怪，貴院內分泌科醫(yī)療水平日日高升，受到病友們的高度贊譽……這一切都是貴院領導迎接三甲復審工作的成效，也是貴院文化的體現(xiàn)，更是文明、和諧、創(chuàng)新醫(yī)院發(fā)展的腳步，可謂：步步有痕跡，天天樹新風，醫(yī)技傳華夏，患者的恩人……

　　——內分泌科住院患者李樂偉

　　二零一六年十月六曰