尊敬的西安高新醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)暨內(nèi)分泌科賀清珍主任及全體醫(yī)護(hù)人員：

　　你們好!

　　作為一名糖尿病患者，近年來這已經(jīng)是我第四次入住西安高新醫(yī)院內(nèi)分泌科了!因?yàn)樾湃危赃x擇!此次我因糖尿病血糖高達(dá)23.6mmol/L,引發(fā)背部生長(zhǎng)出小結(jié)，周邊出現(xiàn)4*5cm2的腫塊，疼痛難忍，再次入住貴院內(nèi)分泌科治療。近20天的住院治療，我親身感受到了貴院內(nèi)分泌科全體醫(yī)護(hù)人員用行動(dòng)踐行“珍惜每一次服務(wù)，一次做好”的服務(wù)理念，讓我心生敬意，特寫此信，以表謝意。

　　2016年9月18日邢蒙大夫接診后，及時(shí)為我檢查、化驗(yàn)，排除酮癥后，并查閱了我近年來三次在貴院住院治療的病歷，精心地為我治療……她雖年輕，但是很有耐心，對(duì)病人很上心。每每查房時(shí)總是耐心為我換藥，并及時(shí)與外科，中醫(yī)科專家溝通，處理我因糖尿病引發(fā)的其他并發(fā)癥，使我的血糖降至平穩(wěn)，背部腫塊消除，身體逐漸康復(fù)，為此我深表謝意。

　　身為內(nèi)分泌科的主任，賀清珍主任對(duì)我們病人更是親力親為。她幾乎每日查房時(shí)都會(huì)來仔細(xì)詢問我的治療狀況和效果，并前后兩次邀請(qǐng)外科專家會(huì)診，研究我背部腫塊的最佳治療方案……這點(diǎn)點(diǎn)滴滴都展現(xiàn)出了一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度、高超的醫(yī)術(shù)和良好的醫(yī)德風(fēng)尚，讓我十分敬佩。

　　在王勤玲護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，護(hù)士們的服務(wù)更不用說，就三個(gè)詞“貼心、舒心、放心”。主管護(hù)士張銳華規(guī)范的護(hù)理操作流程讓我減少了許多痛苦;溫鴿護(hù)士不僅服務(wù)周到，還耐心地給我講解有關(guān)糖尿病護(hù)理知識(shí)，講解貴院的就醫(yī)要求，讓人心中很溫暖……我的血管很細(xì)，每天輸液扎針很難，寧啊妮，小薛等護(hù)士為我扎針耐心細(xì)致。這一次正好趕上醫(yī)院三甲復(fù)審的關(guān)鍵時(shí)期，全院上下大家都很忙，但她們?cè)倜σ餐涣艘蝗掌叽蔚貫槲野磿r(shí)測(cè)血糖、整理病房和日用品……讓人有種在家的感覺。她們?cè)谧o(hù)理服務(wù)中用行動(dòng)踐行了南丁格爾的誓言，無愧于白衣天使的稱號(hào)。

　　10月1日中午內(nèi)分泌入院一位重癥病人，值班醫(yī)師趙大夫認(rèn)真檢查、化驗(yàn)后確診該患者為酮癥后及時(shí)處置，值班護(hù)士白銀嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑，精心護(hù)理，20多小時(shí)后病人轉(zhuǎn)危為安。這是我親眼目睹的，我為貴院年輕大夫和護(hù)士們的高超醫(yī)技稱贊、叫好…其實(shí)這就是貴院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)最好的見證。

　　俗話說，“活到老，學(xué)到老”。的確，在這里，我還親眼目睹了內(nèi)分泌科醫(yī)護(hù)人員連續(xù)20多日的下班后業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，交流醫(yī)療技術(shù)，分析病例，開展技術(shù)訓(xùn)練……難怪，貴院內(nèi)分泌科醫(yī)療水平日日高升，受到病友們的高度贊譽(yù)……這一切都是貴院領(lǐng)導(dǎo)迎接三甲復(fù)審工作的成效，也是貴院文化的體現(xiàn)，更是文明、和諧、創(chuàng)新醫(yī)院發(fā)展的腳步，可謂：步步有痕跡，天天樹新風(fēng)，醫(yī)技傳華夏，患者的恩人……

　　——內(nèi)分泌科住院患者李樂偉

　　二零一六年十月六曰